Отчет о тренинге для администраторов 29 марта

Современный интернет-магазин не может быть построен без использования

Отчет о тренинге для администраторов 29 марта

Высказываем благодарность всем участникам тренинга администраторов за плодотворную работу! Обучение проходило в дружеской атмосфере, что способствовало эффективной работе.

Компания DEKA 29 марта организовала очередной тренинг для своих клиентов. Темой тренинга стало обучение администраторов.

Программа семинара включала в себя:

Как продать услугу, как убедить ее купить, как забыть о цене?
Основные сервисные ошибки администраторов.
Правильность построения клиентского сервиса.
Телефонное общение с клиентом. Входящие звонки. Исходящие звонки
Поведенческие и речевые модули при общении с клиентом.

По словам одной из участниц тренинга: «Это было очень интересно. Мне понравилось, как в тренинге раскрыта тема «общение с клиентом». А особенно общение с клиентом, с его возражениями. Спасибо, Deka за это мероприятие».

Напоминаем, что Deka предлагает своим клиентам уникальные обучающие мероприятие, где будет даваться не только теория, но и что главное практика, которая станет очень полезной в работе Вашей компании. Такая поддержка клиентов является уникальной - такой же. как и оборудование Deka.

Ознакомьтесь с графиком обучения DEKA

Поделись новостью в социальных сетях